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什么样的国际货运才值得选择呢?

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      什么样的国际货运才值得选择?由于国际货运更加熟悉进出口业务且掌握较多的物流资源,所以不管是外贸商还是跨境电商,都会委托市场上国际货运来执行各项贸易业务。

  1、具有完善的物流服务

  上门取件:能够提供上门取件服务,满足客户在线邮寄的需求。

  操作流程:有标准化货物分拣、打包、贴标等操作流程,高效、准确的处理货物。

  物流资源:应有丰富的物流资源,满足客户的多种物流需求,包括快递、空运、专线、海运、铁运、卡航等运输方式。

  客服服务:应有专业的客服服务人员,为客户解疑答惑、解决货运过程中的问题件,确保货物安全、顺利、准时抵达。

  售后服务:丢件、丢失、破损等问题能够提供对应的时候服务,权责明确、赔偿快捷,以服务客户为核心、保障客户的合理权益。

  2、具有良好的口碑

  口碑抵达重要性毋庸置疑,通过前人的实践经验来了解货代,增加对货代的了解,避免遇到不良货代、黑心货代。口碑,可以从三个方面了解,分别为:

  业内口碑:在行业是否靠谱,是否有明显的违规行为,是否有坑害客户的行为,还可以了解一些口。

  行业口碑:在货的评价,包括正面、负面等信息,增加对货代的了解,利用信息进行排雷。

  网络口碑:利用互的口碑,了解网,例如百度搜索、外贸论坛等渠道。

  3、收费合理、公开透明、无隐性费用

  收费合理:收费价格高于价格低都不好,收费的等级较高,会增加货运运输成本。收货价格低,难免会担心服务不靠谱等情况。合理的收费,享受合理的服务,能够避开80%的不靠谱企业(大多不靠谱企业都是利用低价收货来骗货、坑货)。

  公开透明:收费公开透明很重要,公开透明意味着没有暗箱操作、收费统一,不是A客户一个价、B客户一个价,也能对货代间的价格进行对比,寻找相对有优势货代合作。

  无隐性费用:隐性费用是一个套路,有隐性费用容易让托运人吃哑巴亏,因此建议合作的货代一定要无隐性费用,试想发货到一半货代突然要某名义费用,你心里会舒服吗?

  4、较高的物流服务水平

  物流服务水平越高,享受的物流服务质量也就越高,因此一家服务水平较高的货代更值得选择。那么如何了解货代的物流服务水平呢?需要对货代间进行对比,了解不同货代间基础设施完善度、物流服务系统、发货操作流程是否便捷、物流服务人员是否专业等方面。

  5、有规模、有实力

  后就是企业的规模、企业的实力也需要重视,有规模、有实力的企业,服务通常都不会较差。反之,小规模、实力小的货代,即便服务专业、服务贴心灵活,但是基础设施没优势,货物分拣操作不稳定。没有独立的物流服务系统,无法享受在线操作、在线物流服务。掌握的优质物流资源少,可满足客户的物流需求较少,诸如此外还有种种弊端。

  标签:国际货运代理


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